안녕하세요? 고객님,
우선 심려를 끼쳐드려 송구합니다.
쏘팔메토 원료 특유의 향취로 인하여 캡슐에서도 냄새가 날 수 있습니다.
다만, 원료 자체의 향취가 강한 부분으로 품질에 이상이 있는 것은 아닙니다.
추가로 이와 관련된 부분을 개선하고자 제조사 및 원료를 변경 진행하고 있으니 참고부탁드립니다.
감사합니다.
[ Original Message ]
쏘팔메토 구매해서 먹고있는데,
캡슐에서 정말 역할정도의 구린내가 나는데 품질에 이상없는건가요?
캡슐 외형이 젤라틴이라 상한게 아닌가해서 문의드립니다.
뜯어서 손에 놓고 물이랑 먹고나면 손에도 냄새가 베일 정도입니다.
답변 부탁드립니다. 감사합니다.
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